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外贸ERP

邮件EDM

邮件营销 + SMTP 收发,客户沟通沉淀在系统

集成邮件群发、客户邮件收发、模板营销、打开点击追踪等功能。所有沟通邮件归档到客户档案,外贸业务员的邮件神器。

100%
邮件可追溯
85%
到达率
2x
开发信回复率
模板可复用

产品界面

营销邮件全流程一屏掌握,从模板到回执清晰可见

邮件EDM · 互邦外贸ERP 工作台
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单证业务
邮件营销 · 本月战报
+ 新建营销活动
本月发送
128,540
↑ 22.5%
送达率
98.4%
↑ 1.2%
打开率
42.6%
↑ 8.4%
回复转化
6.8%
↑ 1.5%
活动名称目标客户发送量打开率状态
Q2 新品推广欧美高意向客户3,26048.2%投递中
展会邀约函广交会留资客户1,84052.6%已完成
休眠客户唤醒6 个月未互动5,12022.4%投递中
报价单跟进未回复报价客户68038.5%待审核
1多模板可视化编辑
2实时送达回执追踪
3自动化触发与培育

核心功能

围绕业务全流程,为您提供完整能力

SMTP/IMAP 收发

对接公司域名邮箱,业务邮件直接在系统收发,无需切换 Foxmail。

群发开发信

客户分组群发,发送频率智能控制,避免触发反垃圾。

邮件模板

开发信、报价、催款、节日问候模板化,效率翻倍。

打开点击追踪

客户是否打开、点击哪个链接清晰可见,跟进有的放矢。

客户邮件归档

所有往来邮件自动归档到客户档案,团队协作不掉链子。

邮件分析

发送量、打开率、回复率、转化率多维分析。

适用场景

面向不同业务模式,灵活适配

01
外贸开发信

通过分组群发开发信,跟踪打开点击,精准筛选意向客户。

02
展会跟进

展会后批量发送跟进邮件,按反馈分组进入不同培育流程。

03
客户维护

节日问候、新品发布、价格更新模板化群发,维护更高效。

工作流程

从模板设计到回执追踪,营销邮件全自动化协同

1
建模板

拖拽式编辑器创建多语言邮件模板,支持品牌素材库与变量字段

2
选目标

按标签、行为、区域、行业筛选客户群,精准定位收件对象

3
触发投递

定时投递或事件触发(如下载白皮书自动跟进),多 IP 智能调度

4
回执追踪

实时统计送达/打开/点击/回复,回执自动同步客户档案

技术亮点

企业级架构,安全、稳定、可扩展

多 IP 智能调度

动态 IP 池 + 域名预热,绕过垃圾邮件过滤,送达率长期保持 98%+

AI 内容优化

智能识别垃圾词、推荐主题与正文优化建议,降低退信与投诉率

自动化触发引擎

事件 + 行为 + 时间多维触发,支持复杂培育序列编排,无需开发参与

多语言模板库

内置 12 种语言营销模板,海外客户看到本地化标题与内容

开放 API + Webhook

支持自有系统触发邮件、订阅打开/点击事件,与 CRM 数据闭环

数据隔离 + 审计

多租户架构,所有发送记录留痕,支持私有化部署与合规审计

您将获得

实实在在的业务价值

1
沟通有沉淀

所有邮件归档到客户档案,离职交接 0 损失。

2
效率大提升

模板 + 群发 + 自动跟踪,1 人顶过去 3 人的工作量。

3
跟进更精准

知道客户是否打开/点击,决定下一步动作。

4
到达率高

SMTP 直发 + 频率控制,不像第三方平台容易被拉黑。

常见问题

您可能关心的疑问

送达率如何保障?是否会进垃圾邮件?

采用动态多 IP 池 + 域名预热 + SPF/DKIM/DMARC 全套配置,送达率长期保持在 98% 以上;AI 引擎自动识别垃圾词和过度营销内容,投递前给出优化建议,降低进入垃圾箱概率。

支持哪些邮箱服务器接入?

支持企业自有 SMTP(腾讯企业邮、阿里企业邮、自建邮件服务器)、第三方邮件服务(SendGrid、Mailgun、Amazon SES)、以及我方托管邮件通道,可灵活选择,也可多通道并存。

多语言模板如何维护?

可视化模板编辑器支持中英文等 12 种语言并行维护,同一活动可根据客户所属区域自动匹配对应语种版本投递;内置常用外贸营销模板库可直接复用。

能否实现自动化营销序列?

可以。提供拖拽式自动化流程编辑器,支持基于客户行为(下载白皮书、未打开邮件、点击链接等)和时间(注册后第 3 天、生日等)触发的多步骤培育序列,无需开发参与。

邮件数据如何与 CRM 客户档案打通?

所有邮件发送、打开、点击、回复记录自动写入对应客户档案的互动时间线,销售可以一目了然看到客户对哪些邮件感兴趣;同时支持基于互动行为给客户打标签和评分。

实施周期和价格大概是多少?

标准版开箱即用,30 分钟即可完成账户开通和初始化配置;定制开发周期一般 2-6 周。具体报价请联系咨询热线 400-003-2253,我们将根据团队规模和业务复杂度提供方案。

开启数字化升级第一步

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