CUSTOMER CRM
从营销获客、线索管理、商机跟进、合同签署到售后服务,覆盖客户全生命周期。帮助销售团队提升效率、管理层看清业绩、企业沉淀客户资产。
客户 / 进销存 / 进出口 / MES / 邮件 / 办公 / 资产 / 沟通 — 8 大模块每一项都有独立详细页
不只是记客户信息,而是一套从获客到回款、再到沉淀复购的客户经营基座
联系人、跟进时间线、合同、订单、收款、工单、AI 评分一屏看清。自动识别高价值客户与流失风险,让销售一眼判断"该不该花时间"。
线索智能评分、商机赢率预测、跟进任务自动生成、销售话术与文案 AI 起草。把销售从重复劳动中解放出来,只盯最值得的客户。
线索 → 商机 → 报价 → 合同 → 回款全漏斗。各阶段转化率、停留时长、流失原因一目了然,KPI 实时驱动管理决策。
客户扫码加企微即沉淀到客户资产池;群活码、自动欢迎语、SOP 任务推送、聊天侧边栏一体化。把公域流量变成可复用、可裂变的私域留量。
官网表单、营销海报、EDM 邮件、WhatsApp、Facebook、小程序、抖音线索 — 所有渠道客户统一进入 CRM,自动归因、智能分配、跨渠道画像。
Web / 小程序 / iOS / Android / iPad 全端同步。外勤 GPS 打卡、拍照签到、语音录跟进、离线缓存自动补传 — 销售在路上,业务不停摆。