覆盖 180+ 国家，2B 亿月活，外贸海外客户触达的第一渠道
深度集成 WhatsApp Business API，在 ERP 系统内完成海外客户消息收发、模板群发、订单通知、对话分配、数据追踪等全流程。所有会话自动沉淀到客户档案，团队协作不掉单、离职交接无损失。
海外客户即时触达，全球营销一站式工作台
WhatsApp Business API 官方接入，企业级稳定
Meta 官方 WhatsApp Business API，企业认证绿标，消息不限量、账号不封号。
报价单、物流通知、节日问候、展会邀约等模板审核通过后，一键群发。
文字、图片、视频、PDF、目录卡片、交互按钮、位置定位多种内容形态。
业务员各自 WhatsApp 号统一托管，会话按员工分配、主管全量可见。
WhatsApp 会话实时同步到客户档案，历史记录永久保存，离职 0 损失。
单条消息已发送、已送达、已读取状态透明可见，跟进不盲从。
关键字触发自动回复、非工作时间欢迎语、按国家/产品自动分配客服。
订单发货、回款到账、展会邀请自动触发 WhatsApp 通知，业务 + 沟通一体化。
发送量、到达率、回复率、员工工作量、客户活跃度多维分析。
不同业务模式，灵活适配
WhatsApp 询盘秒级通知业务员手机，避开邮件时差延迟，抢占成交先机。
展会扫码收集的 WhatsApp 名单导入系统，模板消息批量发送产品目录与报价。
出货、在途、清关、签收全节点自动推送 WhatsApp 通知，客户安心、少投诉。
到期应收款一键发起 WhatsApp 催款，附电子对账单、支付链接，回款更快。
根据历史订单自动标签客户，定期发送新品、促销信息，沉睡客户重新激活。
客户 WhatsApp 投诉直接生成工单，处理进度实时回推，满意度追踪到个人。
从开通到触达转化，海外营销全程数字化
对接 Meta 官方 BSP，企业号申请 + Facebook 商业认证
营销 Template 多语言版本提交 Meta 审核，通过后可群发
客户咨询按语言/时区/产品智能分配给对应海外销售
触达-阅读-回复-转化漏斗分析，沉淀爆款话术
企业级架构，安全、稳定、可扩展
WhatsApp Business API 官方授权，消息送达稳定无封号
多语言营销模板在线提交 Meta 审核，状态实时追踪
百万级客户分批触达，自动控速防风控，发送状态追踪
按语言/时区/产品/区域规则智能分配销售，全球客户秒响应
支持 200+ 国家手机号，全球客户无障碍触达
多租户架构，海外客户数据独立加密存储，GDPR 合规
实实在在的业务价值
相较邮件 10% - 30% 打开率，WhatsApp 消息 98% 到达、70%+ 打开。
业务员私人号的对话不再私有，公司拥有完整客户沟通数据。
官方 API 接入，告别私人号群发被封的焦虑，企业绿标更显专业。
业务员、主管、跟单员在同一会话中协作，交接和接替无缝衔接。
您可能关心的疑问
不需要海外公司主体也可申请。WhatsApp Business API 接入由我们的 BSP 协助办理，企业可使用国内主体 + Facebook 商业认证开通；号段方面我们提供全球各国虚拟号段，也可使用客户自有海外号码绑定，过户/换绑均支持。
不会。系统基于 WhatsApp Business API 官方通道（非破解版/协议号），所有群发都需先提交 Template 给 Meta 审批通过；发送频次按官方限制阈值自动控速；客户标记骚扰会自动暂停该模板，保护账号质量评分。
常规营销模板（含变量、按钮、媒体）通常 24-48 小时通过审核；可同时提交多语言版本（英语/西班牙语/阿语/葡语等）；模板需符合 Meta 内容政策，禁用敏感词与违规话术，我们提供模板编写建议服务。
文字、图片、视频、文档（PDF/Excel）、位置、联系人卡片、按钮（快速回复/链接跳转）、列表选项、产品目录、互动卡片等全部支持；可发送富媒体 Template，营销效果远超 SMS / 邮件。
可以。提供 REST API 与 Webhook，订单创建、发货、回款等业务事件可自动触发 WhatsApp 通知；独立站（Shopify/WooCommerce/Magento）客户咨询自动进入 WhatsApp 工作台；ERP 客户档案与 WhatsApp 联系人双向同步。
WhatsApp Business API 开通 + Facebook 商业认证通常 5-10 个工作日；系统对接与基础群发 / 接待能力 1-2 周可上线；定价含 BSP 接入费 + 消息条数费 + 平台 SaaS 费。具体报价请联系咨询热线 400-003-2253。