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行业方案 · 智慧教育

让教育机构的招生与教学全程在线

招生 CRM × 在线课程 × 教务排课 × 校园小程序,开箱即用,按需定制

互邦以 CRM 为核心搭建招生管理系统,全渠道线索自动归集、招生顾问跟进轨迹全程记录,配合微信小程序让学员/家长随时查询课表、课程进度、作业与成绩;低代码平台 SoHelp 快速搭建教务排课、教师考勤、收费台账等定制化管理模块;整套系统支持 H5 + 小程序 + PC 多端访问,适配不同规模的学校与培训机构。

教育机构数字化的四大痛点

这些问题,正在影响招生效率与学员留存

01
招生渠道分散、线索跟进无序

来自抖音、朋友圈、公众号、地推等多渠道的招生线索散落各处,招生顾问用微信跟进,无法统计转化率,优质线索大量流失。

02
学员档案与课程进度脱节

报名信息在 Excel,课程安排在另一套系统,老师不知道学员学到哪步,家长/学员也看不到学习进度。

03
教务排课效率低

课室资源、教师档期、学员时间冲突频繁,靠人工调度耗费大量行政精力,频繁改课影响体验与口碑。

04
续费与转介绍缺乏系统支撑

学员到期提醒靠人工记忆,没有自动化续费提醒和转介绍激励机制,复购率难以提升。

互邦的智慧教育应用开发方案

CRM 招生 + 低代码教务 + 校园小程序,按机构真实需求落地

招生线索 CRM

多渠道线索统一归集,招生顾问跟进记录、阶段流转、转化率看板,线索不再流失。

学员档案管理

学员基础信息、报名记录、缴费明细、课程权益一档全记录,学员情况一目了然。

在线课程中心

视频课程上传、章节管理、学习进度追踪、考试与证书颁发,全程线上教学管理。

教务排课系统

课室/教师/学员时间三维冲突检测,一键自动排课,改课通知即时推送,大幅减少行政负担。

校园小程序

学员/家长小程序端:课表查询、作业提交、成绩查看、续费支付,自助服务提升体验。

续费与营销提醒

课时即将耗尽自动触发提醒,转介绍积分奖励,节日营销模板,提升复购率。

底层依托互邦 CRMSoHelp 低代码平台,标准模块开箱即用、教务业务定制开发,既上线快又贴合机构实际流程。

核心功能模块

围绕"招生 - 教学 - 教务 - 服务 - 续费"全链路,6 大模块逐一拆解

01招生线索 CRM

多渠道线索统一归集,招生转化全程可视

抖音、官网、转介绍、地推等各路线索自动汇入一个池子,招生顾问跟进记录、阶段流转、到访试听全程在线。哪条渠道值钱、哪个顾问能打,转化漏斗一眼看清。

  • 多渠道线索统一归集,自动去重分配到顾问
  • 跟进记录 + 阶段流转,招生漏斗实时刷新
  • 各渠道获客成本与转化率排行,预算精准投放
招生线索 CRM · 多渠道线索归集与招生转化漏斗
02学员档案管理

一人一档全记录,多校区共享查询

学员基础信息、报名记录、缴费明细、课程权益、上课轨迹一档全留痕。换校区、转班、查权益不用翻台账,调档即见,家校沟通有据可依。

  • 基础信息 + 报名 + 缴费 + 权益一档全记录
  • 多校区学员档案共享,转班转校无缝衔接
  • 课时余额、到期提醒自动沉淀,权益清清楚楚
学员档案管理 · 一人一档全记录 + 多校区共享
03在线课程中心

直播录播混合教学,学习进度全程追踪

视频课程上传、章节管理、在线考试、证书颁发一站搞定,直播与录播自由组合。学员看到哪一节、考了多少分、有没有完课,老师一屏掌握。

  • 录播 + 直播混合排课,章节权益灵活配置
  • 学习进度、观看时长自动追踪,完课率可视
  • 在线考试与证书颁发,学习成果有据可查
在线课程中心 · 直播录播混合教学 + 进度追踪
04教务排课系统

三维冲突检测,一键自动排课不撞车

课室、教师、学员时间三维冲突自动检测,一键生成最优课表,改课调课实时通知到人。教务老师从手工排课的泥潭里解放,排课效率成倍提升。

  • 课室 / 教师 / 学员时间三维冲突自动检测
  • 一键智能排课,改课调课通知秒达师生
  • 课室使用率、教师课时一屏统计,资源不浪费
教务排课系统 · 三维冲突检测 + 一键智能排课
05校园小程序

家长一部手机,课表作业成绩自助查

学员与家长在小程序端查课表、交作业、看成绩、续费支付一站完成。家校触点搬到手机里,前台少接咨询电话,家长满意度自然往上走。

  • 课表查询、请假调课、上课提醒自助在线
  • 作业提交、成绩查看、学习报告家长可见
  • 续费支付、课程购买移动端一键完成
校园小程序 · 家长自助服务一部手机搞定
06续费与营销提醒

课时将尽自动提醒,复购转介绍系统化

课时余额触线自动触发续费提醒,转介绍积分奖励、节日营销模板批量触达。续费不再靠老师记台账,复购和老带新被系统稳稳托住。

  • 课时即将耗尽自动提醒,续费不漏一人
  • 转介绍积分奖励,老带新链路自动结算
  • 节日 / 沉睡唤醒营销模板批量触达
续费与营销提醒 · 续费提醒 + 转介绍奖励自动化

常见问题

关于智慧教育方案,您可能关心的疑问

适合什么类型的教育机构?

K12 学校、职业技能培训机构、语言培训中心、艺术/体育培训机构、企业内训部门均适用。系统模块可按机构规模灵活组合:小型机构可从招生 CRM + 学员档案起步,中大型机构可进一步添加教务排课、在线课程与数据驾驶舱。

能解决哪些具体问题?

主要解决:招生线索分散导致的跟进混乱与转化率低;学员信息、缴费、课程进度三张皮割裂;家长/学员无法自助查询课表和进度;续费/转介绍完全依赖口头提醒等问题。系统上线后招生团队可实时看到漏斗转化,教务人员排课时间大幅缩短。

系统能否与现有微信公众号、支付宝等对接?

可以。互邦小程序与公众号原生支持微信支付、微信消息推送;课程购买、续费均可在线完成并自动同步至学员档案。若已有第三方教务系统,可通过 API 对接实现数据互通,避免重复录入。

数据安全和学员隐私如何保障?

系统支持私有化部署(机构自有服务器)或互邦专属云,学员姓名、联系方式等敏感信息加密存储,权限控制到字段级别,招生顾问只能看到自己负责的学员,管理层可查全局。提供每日自动备份与数据恢复保障。

实施周期和费用?

标准版招生 CRM + 学员档案通常 2–4 周上线;含排课、在线课程、小程序开发的完整方案 4–8 周;大型校园系统定制 6–12 周。费用按功能模块范围定制报价,请致电 400-003-2253 咨询。

有没有教育行业案例可以参考?

互邦为教育机构交付了招生管理与校园数字化综合方案,将招生线索管理、学员档案、在线教学、家长小程序整合为统一平台,详见案例页。互邦服务 5000+ 客户,在教育信息化方面积累了丰富的实施经验。

为您的教育机构定制一套智慧教育方案

专属顾问 1 对 1 评估,结合您的招生模式与教学流程,给出可落地的数字化路线