基于企业微信,让客户运营更社交化
深度集成企业微信能力,将客户聊天、好友、群、朋友圈纳入 CRM 体系。客户标签、聊天侧边栏、客户资产保护、群发助手让私域运营更专业。
企业微信私域运营一体化工作台
围绕业务全流程,为您提供完整能力
企业微信 API 深度集成,员工微信即工作工具。
聊天侧边栏直接打标签、看客户档案,沟通更精准。
按标签人群一键群发消息、链接、小程序卡片。
员工离职客户自动转移,聊天记录可追溯,资产不流失。
所有聊天记录合规存档,监管/审计需要可调取。
好友数、群活跃、聊天频次、转化路径多维分析。
面向不同业务模式,灵活适配
用企微沉淀客户、运营私域流量,告别个人微信合规风险。
导购通过企微链接客户,标签 + 群发提升复购。
社群分群管理 + 群发助手 + 群活跃分析。
从加好友到私域转化,企微运营全流程闭环
渠道活码 + 红包裂变多策略加好友,自动打渠道标签
会话/行为/属性多维标签,自动分群差异化运营
新客 SOP / 活动 SOP 自动推送,话术千人千面
触达-互动-转化漏斗分析,沉淀爆款话术与素材
企业级架构,安全、稳定、可扩展
对接企微官方会话存档接口,员工与客户对话全程留痕
系统/行为/手动标签三维体系,支持自动打标规则
新客 SOP / 群 SOP / 活动 SOP 多类型,灵活编排
企微客户与 CRM 客户双向打通,数据实时同步无割裂
敏感词监控、违规预警、离职继承,防资产流失
话术推荐、智能问答、自动总结,员工服务效率倍增
实实在在的业务价值
会话存档满足金融/医疗等行业合规要求。
客户绑定企业而非个人微信,离职客户不流失。
群发助手 + 标签 + 自动回复,1 个人也能管理上千客户。
每次沟通、每次转化都有数据,私域 ROI 可量化。
您可能关心的疑问
系统全程基于企业微信官方开放接口(外部联系人 / 会话存档 / 客户群 / SOP API)实现,无任何"破解版""协议号"等违规手段;群发、加好友、SOP 推送频次均按官方限制阈值执行,自动排队节流,安全合规无封号风险。
需在企微管理后台开通"会话内容存档"功能(独立计费,按员工数 / 年付费),并将密钥配置到我们系统;员工同意后所有与外部客户的对话(文字/语音/图片/文件)自动归档可查,符合金融、保险、医疗等强监管行业要求。
支持。员工离职后通过企微"离职继承"接口将外部联系人与客户群一键移交给接班同事,原有对话记录、标签、跟进记录全部保留;接班人继承后客户感知统一(提示"由 X 接替服务"),避免客户流失。
可以。除手动打标外,支持基于关键词(如"价格""活动")、行为(点击链接、查看商品)、属性(来源渠道、加好友时间)等规则自动打标;标签可用于自动分群、SOP 触发、群发筛选,实现精准运营。
可以。提供标准 API 与 Webhook,企微客户与互邦 CRM/外部 CRM/电商订单系统双向打通,订单/回款/会员数据自动回写客户档案,员工对话窗口直接看到客户消费历史,提供更个性化服务。
标准版开箱即用,1 小时即可完成企微 SCRM 应用安装与组织架构同步;活码 + SOP + 群发等基础能力立即可用;个性化 SOP 流程与会话存档分析定制 1-3 周。具体报价请联系咨询热线 400-003-2253。