项目背景
客户是宁波一家中型农产品贸易公司，从全国 80+ 产地采购果蔬粮油，分销给 1500+ 社区团长、酒店餐饮、连锁超市。过去采购、运输、仓储分别用 Excel 管理，效率低损耗高。
农产品价格波动大、品质易变质、客户对溯源和食安要求高。冷链运输的温度数据靠人工记录或纸质单据，海关、连锁超市抽检时缺失数据无法追溯。
核心挑战
- 农产品价格波动大、采购难定价
- 冷链运输温度数据黑盒，损耗追溯困难
- 损耗（腐烂、变质）追踪难，争议多
- 多客户需求节奏快（社区 / 酒店 / 连锁）订单难统筹
- 产地溯源对超市 / 餐饮客户必须可查
解决方案
基于互邦供应链 ERP + 冷链 IoT + 产地溯源，把采购、运输、配送、客户全链路数字化。
产地采购
产地档案 + 农户 / 合作社管理
价格采集
多产地实时价格采集 + 决策支撑
冷链温控
IoT 温度采集 + 异常预警
多仓损耗
多仓库存 + 损耗追溯到批次
客户订单
社区 / 酒店 / 连锁多客户类型订单管理
溯源二维码
农户 → 批次 → 运输 → 客户 全程溯源
实施成效
2 个月整体上线
-8%采购成本
-35%损耗率
-95%客户对账差错
