项目背景
客户是宁波一家茶叶 + 水产出口公司,主要出口欧盟、日本、东南亚市场。农副品对溯源、检疫、冷链温度都有强合规要求,过去靠人工记录纸质单据,海关抽检容易出问题,客户也要求电子追溯。
不同目标国法规差异大(欧盟 HACCP / 日本 JAS / FDA),单证准备繁琐易出错;冷链温度记录靠人工,缺失数据后无法追溯,影响后续客户合作。客户希望搭建一套从产地到海关的全流程数字化平台。
核心挑战
- 产地溯源链路长(农户→合作社→集货→加工→出口),追溯需到农户级
- 检疫报告 / HACCP 合规文件难统一管理
- 冷链温度记录靠人工易缺失,海关抽检风险
- 多目标国(欧盟/日本/美国/东南亚)法规差异大
- 订单与检疫文件需同步报关,纸质流程效率低
解决方案
基于互邦外贸 ERP + 产地溯源 + 冷链 IoT,把农副品从产地到海关的全过程数字化合规化。
产地溯源
农户/合作社档案 + 批次追溯到地块
检疫合规
HACCP/JAS/FDA 文件库 + 自动校验
冷链 IoT
温度 IoT 采集 + 异常预警 + 报告生成
多国法规适配
欧盟/日本/美国法规差异化配置
单证报关
装箱/发票/产地证/检疫证 一键生成
海关追溯档案
客户/批次/检疫/物流 全档案对外可查
实施成效
2.5 个月整体上线
+98%海关查验通过率
-90%单证差错
+20x客户追溯查询效率
