项目背景
客户是一家 500 人规模的 B2B 制造企业，销售团队长期依赖纸质名片拓客，发出去的名片 95% 石沉大海，获客效果不可衡量。公司产品信息分散在官网、画册、销售电脑中，客户问到哪销售翻到哪，效率低下。
公司希望借助微信小程序打造"人人都是销售员"的获客体系，名片与产品资料合二为一，客户浏览轨迹可追踪，管理层能量化每位销售的拓客能力。
核心挑战
- 纸质名片低效，发出去后无任何反馈数据
- 销售跟进无记录，客户流失严重
- 产品资料分散，客户触达不一致
- 没有持续触达能力，一次接触就断联
解决方案
以小程序名片为入口，用企微自动同步客户轨迹，让销售能 24 小时"在线"与客户保持联系。
电子名片
员工个人主页，一键添加微信/企微
产品中心
统一产品库，支持图文视频
AI 内容
行业案例/白皮书/话术一键推送
客户轨迹
浏览 → 咨询 → 订单全程可追
企微同步
扫码即加企微，客户沉淀到私域
数据看板
每位销售的拓客能力可视化排行
实施成效
3×销售拜访转化
500员工触点激活
100%客户轨迹可追
-40%获客成本下降
