项目背景
客户是一家专注"送礼场景"的新零售礼品品牌。团队发现用户对送礼有强刚需但痛点不断：忘了去年送了什么、不知道送什么合适、物流慢误了时机。市面上已有电商 App 都偏通用购物，缺少针对送礼场景的深度体验。
品牌希望做一款"不仅卖货、更管理人情"的 App，把送礼变成可规划、可追溯、可持续的生活方式。
核心挑战
- 送礼记录无处可存，来年重复踩坑
- 选品焦虑强烈，缺乏智能推荐
- 礼品时效敏感，物流体验要求极高
- 会员粘性依赖情感连接，纯折扣不够
解决方案
以"送礼账本 + AI 选品 + 定制化"三角驱动用户情感连接，2.5 个月打造 iOS/Android 双端 App。
送礼账本
记录人、节日、礼品、预算，永不遗忘
AI 选品
根据关系/预算/节日智能推荐礼品
定制礼品
刻字、印图、专属包装在线下单
供应链
对接 100+ 品牌，直发到达
会员积分
情感任务体系，积分兑礼/惊喜盲盒
社交分享
礼品卡片一键分享，裂变拉新
实施成效
10 万+App 下载量
42%用户复购率
+28%平均客单价
30%定制订单占比
